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RFO-I-Z-0002

Il processo di accettazione in officina

Migliora organizzazione, metodo operativo e relazione con il cliente
IN PRESENZA
ESSENZIALE
8h
4.5
20 valutazioni

Cosa imparerai?

  • Gestire l’accettazione del veicolo, raccogliere correttamente le informazioni e definire il lavoro da eseguire

Obiettivi

  • 7 sezioni
  • 1 giornata in presenza
  • Durata totale: 8h
Il corso ha l’obiettivo di fornire all’autoriparatore quelle che sono le nozioni per una comunicazione efficace, con la finalità di creare una fidelizzazione efficiente.
Dettagli contenuti del corso:
  • Presentazione del veicolo
  • Identificazione veicolo
  • Manutenzione programmata
  • Messa in sicurezza
  • Dove passano i cavi HV?
  • Trazione elettrica e modalità di guida
  • Batteria ad alta tensione

A chi è rivolto

  • Tecnici che vogliono iniziare un percorso di formazione strutturato, acquisendo le conoscenze di base utili per orientarsi nella materia e nel contesto operativo.

Requisiti

  • Non sono richieste competenze tecniche o conoscenze specifiche;
  • È sufficiente una connessione Internet;
  • Curiosità, voglia di sperimentare e interesse per l’automotive;
  • Facoltativo: conoscenza di base dei principali strumenti da ufficio (Word, Excel, email).

Chi ha già scelto Rapidoo

E & T
E & T
CLIENTE DAL 2012
Ho seguito il corso quando avevo appena iniziato a lavorare sui cambi automatici: mi è capitato di applicare subito ciò che approfondivamo sulla revisione del cambio.
Inn & Auto
Inn & Auto
CLIENTE DAL 1998
Come formazione è il massimo perché torni in officina con le idee chiare su ciò che devi fare all'interno della vettura.
Auto Solution
Auto Solution
CLIENTE DAL 2015
Dietro ci sono persone pronte ad ascoltare, ad aiutare e a risolvere problemi e questo va al di là di qualsiasi gestionale o gruppo.
Genzano Motors
Genzano Motors
CLIENTE DAL 1998
È fondamentale avere un partner che possa aiutarti nella crescita professionale degli autoriparatori. Anche i tecnici più esperti possono aver bisogno di nuovo supporto.
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Come funziona ?

Informazioni utili
  • 8h di formazione in presenza
  • Dalle 9:00 alle 17:30 con pausa pranzo
  • Attività dimostrative pratiche con veicoli e strumenti diagnostici
  • Slide e materiale formativo digitale e cartaceo
  • Attestato di partecipazione
  • N° massimo di partecipanti: 15

Pagamenti disponibili

Bonifico, Paypal, Carta di credito/debito, Apple Pay, Google Pay

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