Privacy Policy
Introduzione
La presente dichiarazione sulla privacy illustra le modalità in cui rapidoo.it gestisce le informazioni personali e rispetta la privacy degli utenti, in linea con il D. Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) e il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Nella sezione Raccolta di informazioni personali, l’utente può verificare quali dati vengono raccolti e trattati (qualunque informazione in grado di identificare o utilizzabile per identificare, contattare o localizzare la persona cui appartengono), raccolti e gestiti da rapidoo.it, e che saranno soggetti alla presente Informativa sulla privacy e ad ogni successiva modifica.
Titolare del trattamento
rapidoo.it (di seguito indicato come “noi”, “ci”, “nostro”) si riferisce alla società: Rapidoo S.r.l. Via Monte Bianco, 04100 Latina (LT) – Italy P.IVA 02460150598 Telefono: +39 0773 262599 Email: info@rapidoo.it Le informazioni personali su questo sito web sono raccolte da Rapidoo S.r.l.
Raccolta di informazioni personali
Chi visita il Sito può eseguire molte attività senza fornire alcuna informazione personale. Tuttavia, quando gli utenti effettuano un acquisto o inviano una richiesta di contatto, il Sito, al fine di fornire i servizi, raccoglie le seguenti informazioni: - nome e cognome; - numero di telefono; - indirizzo email; - dati di fatturazione (Partita iva, ragione sociale, indirizzo) Come per la maggior parte dei siti web, possono essere raccolti automaticamente dati tecnici quali: indirizzo IP browser utilizzato sistema operativo pagine visitate tempo di permanenza percorso di navigazione
Aggiornamento delle informazioni personali
Su richiesta, Rapidoo fornirà informazioni circa il trattamento dei dati personali. Per richieste: info@rapidoo.it L’utente ha il diritto di accedere, modificare o cancellare i propri dati personali.
Modalità di utilizzo delle informazioni personali
I dati dell’utente possono essere utilizzati per i seguenti scopi: – Inviare informazioni o evadere richieste pervenute dagli utenti tramite chat, email, social; – Offrire un’esperienza personalizzata agli utenti, adattando prodotti e servizi offerti; – Svolgere attività di profilazione, analisi statistiche e di marketing, relative all’utente, alle sue preferenze, abitudini, scelte di consumo ed esperienza di navigazione. Tale attività viene effettuata tramite l’utilizzo di cookie ed altre tecnologie (per maggiori informazioni si rimanda al paragrafo Cookie ed altre modalità di tracciamento). Qualsiasi attività di profilazione verrà eseguita solo previo consenso dell’utente e compiendo ogni sforzo per garantire che tutti i dati su cui si basa siano accurati. Fornendo qualsiasi dato personale l’utente accetta esplicitamente che potremmo utilizzarli per svolgere attività di profilazione in conformità con la presente Informativa sulla privacy; – Comunicare con il servizio clienti, al fine di gestire il rapporto con il cliente e di migliorare i servizi e l’esperienza dell’utente; – Invio di materiale informativo, laddove abbiate comunicato il vostro consenso circa la ricezione delle newsletter e delle offerte commerciali. Il vostro contatto verrà utilizzato unicamente a tali scopi e nessun dato sarà ceduto a terzi.
Sicurezza dei dati personali
Seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. I dati che ci forniscono gli utenti sono protetti con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). SSL è il metodo standard di cifratura dei dati personali e dei numeri delle carte di credito che consente il loro trasferimento in modo sicuro su Internet. Possiamo divulgare le informazioni dell’utente a terzi di fiducia per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Richiediamo a tutte le terze parti di adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e operative, per proteggere i dati personali, che siano in linea con le norme sulla protezione dei dati.
Conservazione dei dati personali
Conserveremo le informazioni degli utenti finché il relativo account sarà attivo, qualora tali dati siano necessari per l’erogazione dei servizi richiesti o per adempiere agli obblighi di legge. Per eliminare l’account o richiedere che le proprie informazioni non vengano più utilizzate per l’erogazione dei servizi, è possibile contattarci all’indirizzo info@rapidoo.it Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni degli utenti nella misura necessaria per adempiere agli obblighi legali, risolvere eventuali controversie e far valere le clausole dei nostri accordi. La gestione della posta elettronica è fornita tramite Google Workspace. È possibile consultare la relativa informativa sulla privacy sui canali ufficiali del fornitore.
Condivisione dei dati personali
I dati personali saranno resi disponibili a persone fisiche e/o giuridiche espressamente autorizzate da , che svolgono attività di trattamento indispensabili per il perseguimento delle finalità sopra indicate, in particolare: – Co-titolari e Collaboratori del Titolare, tale personale è tenuto al segreto d’ufficio; – Amministrazioni e/o Autorità finanziarie/fiscali/previdenziali previsti dalle apposite leggi, regolamenti e norme nazionali e/o comunitarie; – Clienti e/o Fornitori del “Cliente”.
Responsabile del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento è: Rapidoo S.r.l. Via Monte Bianco, 04100 Latina (LT) – Italy P.IVA 02460150598 Email: info@rapidoo.it
Diritto di protezione dei dati
Il sito rapidoo.it rispetta il diritto dell’utente di accedere, rettificare, richiedere l’eliminazione o limitare l’utilizzo dei propri dati personali, come previsto dalla normativa applicabile. In determinate circostanze, l’utente ha il diritto di: richiedere se siano in nostro possesso informazioni personali che lo riguardano e, in tal caso, quali siano tali informazioni e per quali finalità vengano trattate o utilizzate; richiedere l’accesso ai propri dati personali, così da ricevere una copia delle informazioni in nostro possesso e verificarne la correttezza del trattamento; richiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti; opporsi al trattamento dei propri dati personali qualora esso sia basato su un interesse legittimo, qualora sussistano motivi connessi alla propria situazione particolare; richiedere la cancellazione dei propri dati personali, qualora non sussistano validi motivi giuridici per continuare a trattarli. A tal fine sarà possibile contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail info@rapidoo.it entro 30 giorni dalla richiesta verrà fornito riscontro nei termini previsti dalla normativa applicabile; richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, ad esempio qualora intenda verificarne l’esattezza o contestarne le modalità di utilizzo; revocare il consenso precedentemente prestato, nei casi in cui il trattamento sia fondato sul consenso. Una volta ricevuta la revoca, non tratteremo più i dati personali per le finalità originariamente autorizzate, salvo che sussista un diverso fondamento giuridico che ne legittimi il trattamento. Potremmo richiedere informazioni specifiche per verificare l’identità dell’utente e garantire il corretto esercizio dei suoi diritti. Tale misura è adottata al fine di impedire che dati personali vengano comunicati a soggetti non autorizzati.
Modifiche all’informativa
La nostra Informativa sulla privacy può cambiare di tanto in tanto e qualsiasi modifica sarà comunicata all’utente tramite un’e-mail o un avviso sul nostro sito web. Se, a seguito di tali modifiche, l’utente decidesse di modificare le modalità con cui il sito può utilizzare le sue informazioni personali può farlo seguendo la procedura descritta nel paragrafo Aggiornamento delle informazioni personali.