RAPIDOO Ticket Assistenza Multicanale
12 Aprile 2023 2024-09-05 12:21RAPIDOO Ticket Assistenza Multicanale
Il servizio di assistenza multicanale
RAPIDOO Ticket
Scopri il rivoluzionario servizio di supporto tecnico con realtà aumentata ideato per il mondo automotive. Diagnosi assistita e analisi del guasto sempre più performante.
Specialisti Automotive
sempre al tuo fianco
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aggiornate in tempo reale
Velocità Di Risoluzione
grazie alle videochiamate
RAPIDOO Ticket - Assistenza Multicanale
Analizza e risolvi i guasti con i nostri specialisti grazie alla Realtà Aumentata
RAPIDOO Ticket è lo strumento di analisi diagnostica per analizzare e risolvere guasti.
Messaggistica diretta, videochiamata e realtà aumentata per entrare in contatto con i nostri tecnici. Procedure guidate che ti aiuteranno a circoscrivere le problematiche con la massima precisione.
Identifica il veicolo dal modello o dalla targa e invia i dati velocemente all’operatore qualificato che ti fornirà la strategia risolutiva quanto prima.
UN OPERATORE AL TUO FIANCO IN REALTÀ AUMENTATA
Perché Scegliere RAPIDOO Ticket
Velocità Di Risoluzione
Descrivi il guasto agevolandoti con il riconoscimento vocale, scatta e invia foto delle parti interessate, condividi e confronta dati e misurazioni, ricevi documenti tecnici.
Risoluzione Del Guasto Assistita
Con la videocamera del tablet puoi filmare il guasto e vedere sullo schermo, in tempo reale, i suggerimenti dell’operatore che ti segue passo passo nella risoluzione del guasto.
Archivio Casistiche Guasti
Sempre a portata di mano uno storico aggiornato in cui ricercare la soluzione al tuo problema.
Gestione Del Guasto Universale
Applicazione adattabile a eterogenei strumenti di diagnosi.
Zero Limiti Agli Accessi Multidevice
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Tutte le targhe e i codici motore
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Grazie al servizio Targhe puoi identificare: marca, modello, codice motore, data di immatricolazione, kilowatt, cilindrata, scadenza revisione e molto altro ancora.
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