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Rapidoo Ticket - Il servizio di assistenza multicanale
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RAPIDOO Ticket è lo strumento di analisi diagnostica per analizzare e risolvere guasti.

Messaggistica diretta, videochiamata e realtà aumentata per entrare in contatto con i nostri tecnici. Procedure guidate che ti aiuteranno a circoscrivere le problematiche con la massima precisione.

Identifica il veicolo dal modello o dalla targa e invia i dati velocemente all’operatore qualificato che ti fornirà la strategia risolutiva quanto prima.
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Descrivi il guasto agevolandoti con il riconoscimento vocale, scatta e invia foto delle parti interessate, condividi e confronta dati e misurazioni, ricevi documenti tecnici.

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Con la videocamera del tablet puoi filmare il guasto e vedere sullo schermo, in tempo reale, i suggerimenti dell’operatore che ti segue passo passo nella risoluzione del guasto.

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Grazie al servizio Targhe puoi identificare: marca, modello, codice motore, data di immatricolazione, kilowatt, cilindrata, scadenza revisione e molto altro ancora.

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