Area riservata

Scheda cliente: COLLETTI PIETRO

Codice contratto:

AG070

Valore cliente:

Dato non presente

Stato rinnovo:

Dato non presente

Priorità:

🟠 Bassa priorità

Anagrafica

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P.IVA

01877170843

CODICE CONTRATTO UFFICIALE

AG070

ALTRI CODICI

——-

DENOMINAZIONE

COLLETTI PIETRO

CAP

92010

CONSULENTE DA CAP 2025

LUIGI GIORDANO

Servizi attivi

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SERVIZI ATTIVI DA FATT 2019-2025 (Non scaduti)

No

SERVIZI ATTIVI DA TEKNE (Accesso consentito)

R1000

DIFFERENZE SERVIZI ATTIVI

R1000 presenti solo in SERVIZI ATTIVI DA TEKNE

ULTIMO ACCESSO SERVIZI

——-

DETTAGLIO ACCESSI

——-

COERENZA ACCESSI

Nessun accesso registrato

DETTAGLIO COERENZA

Nessun accesso registrato

Fatturazione

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VALORE TOTALE CLIENTE

——-

VALORE 2023

€ 2.087,63

VALORE 2024

——-

VALORE 2025

——-

PRODOTTI 2023

——-

PRODOTTI 2024

——-

PRODOTTI 2025

——-

DATA ULTIMA FATTURA

31/01/2020

RIF. ULTIMA FATTURA

54/B

Gestione

Verifica i dati

STATO RINNOVO SERVIZI

——-

PRODOTTI SCADUTI NEL 2025

——-

PRODOTTI IN SCADENZA ENTRO IL 2025-12-31

——-

PRODOTTI CON SCADENZA FUTURA

——-

RIASSUNTO DETTAGLIATO

Cliente AG070. Fatturato: nessuna fattura nel 2024, nessuna fattura nel 2025. Ultima fattura 2020-01-31. Stato rinnovi: nessuna scadenza 2025. Accessi Tekne: nessun accesso registrato ai servizi Tekne. Differenze servizi attivi vs accessibili: R1000 presenti solo in SERVIZI ATTIVI DA TEKNE. Valore totale cliente: 2.087,63€.

AZIONE CONSIGLIATA

Capire strategia di rientro. Pianificare follow-up con il cliente.

PRIORITÀ DI GESTIONE CONSULENTE

🟠 Bassa priorità

MOTIVAZIONE PRIORITÀ

Capire come recuperare il cliente

FEEDBACK DA CONSULENTE GESTIONALE ATTUALE

——-

Assistenza clienti

lun-ven h. 08:30-18:00

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CHECK ANAGRAFICA

I dati anagrafici del cliente sono corretti?

 

 

Quali errori ci sono rispetto al codice contratto?

 

 

Spiega in dettagli quali sono gli errori presenti nell'anagrafica del cliente, motivandoli

 

 

CHECK SERVIZI

I dati riportati sui servizi attivi del cliente sono corretti?

 

 

 

 

Quali sono i motivi per cui c'è una differenza tra i servizi attivi e i servizi fatturati?

(puoi saltare questa domanda se nel campo DIFFERENZE SERVIZI ATTIVI è riportato il valore OK)

 

 

 

Spiega in dettaglio il caso specifico di questo cliente

Esplicita i motivi per cui risulta che il cliente ha effettuato l'accesso a servizi non più attivi (se applicabile)

 

 

 

CHECK FATTURAZIONE

I dati riportati sulla fatturazione e gli acquisti del cliente sono corretti?

 

 

 

 

CHECK GESTIONE

I dati sulla gestione del cliente sono corretti?

 

 

 

Qual è lo stato attuale del cliente?

 

 

 

Spiega in dettaglio il caso specifico di questo cliente